Si votre municipalité ne le règle pas, mettez-le sur la carte.

Baladi Map est une carte publique et gratuite où toute personne au Liban documente un problème relevant de sa municipalité, avec une photo, une date et un lieu, et cela reste public jusqu'à ce que ce soit résolu.

Signaler un problème Voir la carte

Le fondateur

Roy Bou Nassif

Roy Bou Nassif est ingénieur mécanique, titulaire d'un master en génie industriel et management de l'ingénierie, originaire d'Ardeh à Zgharta, au Liban Nord. Il a grandi entre le Liban et l'Australie, et le contraste entre les deux ne l'a jamais quitté : dans un pays, la plainte d'un habitant devient un numéro de dossier dont quelqu'un répond ; dans l'autre, elle devient un message WhatsApp qui disparaît en une semaine.

Il a conçu, construit et finance Baladi Map seul. La plateforme ne reçoit aucun financement extérieur, ne porte aucune publicité, et n'appartient à personne sinon au registre public qu'elle tient. Cette indépendance n'est pas une limite, c'est le principe même : un registre sur les institutions ne peut être crédible si une institution le paie.

Ils en ont parlé

Repris à l'international par The Japan Times, le Berliner Tageszeitung, le Journal de Bruxelles, le Heraldo de Madrid, le Morning Chronicle, l’Arizona Tribune et The National Times.

Pourquoi cette plateforme existe

Vous photographiez le problème. Vous l'envoyez à cinq groupes WhatsApp. Tout le monde s'accorde à dire que c'est inacceptable, et une semaine plus tard la photo a disparu, le problème non. Personne n'a été négligent. Tout le monde s'en est soucié, dans un média conçu pour oublier.

Le Liban n'a jamais eu de registre public de ce que ses municipalités ne réparent pas. Non par difficulté technique, mais parce que personne ne l'avait construit. Baladi Map est ce registre. Rien n'y disparaît, rien n'y est enfoui, et ce qui est écrit peut être compté, et ce qui peut être compté peut faire l'objet de questions.

Ce qui a sa place sur la carte

Tout ce dont une municipalité peut être tenue responsable. Une grue privée stationnée depuis des années sur le domaine public. Un trottoir bloqué par un commerce. Un carrefour sans feux. Le bruit de véhicules modifiés. Des infractions de générateurs. Des déchets non ramassés, une fuite d'eau, un lampadaire cassé, une route dégradée. Si le conseil municipal en répond, cela a sa place sur la carte.

Comment ça marche

1
Photographiez le problème.
2
Envoyez-le : sur baladimap.com, sur l'application en arabe, anglais ou français, ou simplement par WhatsApp au +961 76 101 062, comme à un ami.
3
La localisation est lue depuis votre appareil ; ajoutez un titre et une courte description. Moins d'une minute, sans compte.
4
Nous examinons chaque signalement avant sa publication. Les visages et les plaques sont floutés automatiquement. Rien n'est publié sans examen.
5
Le signalement est épinglé publiquement sur la page de sa municipalité avec sa date, de façon permanente. D'autres peuvent confirmer être touchés aussi.
6
La municipalité peut répondre publiquement. Mais « réglé » n'est confirmé que par les habitants, jamais déclaré par le conseil ni par nous.

Obtenir l'application iPhone

Pour les municipalités

Chaque municipalité du Liban, environ 1 100, a déjà sa page sur Baladi Map. Votre conseil peut demander un tableau de bord gratuit : voir chaque signalement de votre zone, répondre publiquement, montrer ce que vous avez réparé, et signaler ce qui sort de votre responsabilité légale. Le registre est aussi ce qui rend votre travail visible.

Demander l'accès de votre municipalité

Questions

Est-ce politique ?: Non. Aucun parti, aucun politicien, aucun nom, jamais. La plateforme couvre uniquement les responsabilités municipales ; dès qu'elle couvre autre chose, elle cesse d'être utile.
Une municipalité peut-elle retirer un signalement ?: Non. Elle peut répondre publiquement, montrer qu'elle l'a réparé, ou signaler que cela sort de sa compétence. Elle ne peut ni supprimer ni modifier.
Pourquoi mon signalement n'est-il pas encore publié ?: Chaque signalement est d'abord examiné par une personne, pour vérifier qu'il relève bien de la responsabilité municipale et qu'il est exact.
Est-ce que cela coûte quelque chose ?: Rien, ni pour les habitants ni pour les municipalités, définitivement.
Qui confirme qu'un problème est réglé ?: Les habitants. Uniquement les habitants.

Contact

Ligne de signalement, WhatsApp: +961 76 101 062
Général: admin@baladimap.com

Demandes presse bienvenues.

Baladi Map est une plateforme civique indépendante. Elle n'est affiliée à aucun organisme public, parti politique ou organisation. Les signalements sont soumis par les habitants et examinés quant à leur périmètre et leur exactitude avant publication.