Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant Baladi Map, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

Utilisation du service

Baladi Map est une plateforme de responsabilité civique pour signaler les problèmes dont les municipalités libanaises sont responsables. Vous pouvez utiliser le service pour signaler de véritables problèmes dans votre région, suivre leur résolution et participer aux discussions communautaires.

Comptes utilisateurs

Vous devez fournir des informations exactes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte.

Contenu utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez. En publiant du contenu, vous accordez à Baladi Map une licence non exclusive mondiale pour afficher, distribuer et utiliser votre contenu en lien avec le service. Tous les rapports doivent être véridiques et exacts au meilleur de votre connaissance.

Signalement et vérification des problèmes

Tous les problèmes soumis nécessitent une approbation administrative avant d'être publiés. Nous nous réservons le droit de refuser les soumissions qui :

• Sont inexactes ou trompeuses
• Ne comprennent pas les informations requises (emplacement, photo, classification)
• Contiennent du contenu inapproprié
• Sont des doublons de problèmes existants

Statut des problèmes

• Tous les problèmes approuvés sont marqués "Non résolu encore" par défaut
• Seuls les administrateurs de Baladi Map peuvent marquer les problèmes comme "Résolus"
• Les problèmes marqués "Résolus" nécessitent une preuve de résolution de la municipalité
• Nous ne garantissons pas les délais de réponse ou de résolution des municipalités

Vote

• Vous pouvez voter "Je suis concerné" sur n'importe quel problème une fois par compte
• Le vote est destiné à montrer un impact réel — veuillez ne pas voter sur des problèmes qui ne vous affectent pas
• Nous nous réservons le droit de supprimer les votes frauduleux

Conduite interdite

Vous ne pouvez pas soumettre de rapports faux ou trompeurs, harceler d'autres utilisateurs, utiliser la plateforme pour des campagnes politiques, tenter de contourner les mesures de sécurité, ou utiliser des systèmes automatisés pour interagir avec le service.

Avertissement

Baladi Map est fourni "tel quel" sans garanties d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas l'exactitude du contenu soumis par les utilisateurs ni que les municipalités répondront aux problèmes signalés.

Limitation de responsabilité

Baladi Map ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du service.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. L'utilisation continue du service après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à admin@baladimap.com.